目前AI在HR领域的应用真实案例

接下来是游戏行业，从一款游戏的前期制作，到中期运营再到后期迭代，大模型不仅能降低成本，还能打造创新玩法，提供更好的游戏体验。我们来看屏幕上右上角的图片，这是网易推出的首款AI手游《逆水寒》，除了将AIGC应用于美术开发，更在NPC与玩家的交互上呈现独特的剧情体验，而非仅限于预设的脚本。《逆水寒》制作组在游戏中内嵌了一个全自动“AI作词机”，玩家可以输入几个关键词，AI便会一秒生成一首完整诗词，让玩家变身文人骚客。比如，玩家输入“西湖细雨”，AI会结合游戏里的景色，来一句“雨余微暖细看残，暗香浮动西湖。”根据官方说法，“AI作词机”基于的是网易拥有自主知识产权的伏羲AI引擎，且语料库高达2万多首经典宋词。众多大模型的应用可以让游戏NPC“活起来”生成新的数字世界，玩家们能够从中体会到独特的乐趣~当然在各行各业通用的人力资源管理领域，AI的应用覆盖了从招聘初期（如职位描述生成、简历分析、面试题设计）到员工绩效评估（分析员工工作表现，识别绩效趋势和提升点，为管理层提供数据支持的绩效反馈）再到员工培训与发展各个环节，显著提高了工作效率。在全行业中，基础办公提效ppt、excel、会议报告、策划会、文案包装、图文海报、客服机器人bot等等都可以从【单个任务task->角色role->角色间协同collaboration】显著提高工作效率。健身行业—AI减重顾问——既能解决售前客服的问题，也能解决学员离开健身营之后的健康监护，更能提高学员的体验。

弱提问："设计个培训计划"强提问："作为IT企业HR，目标是6个月内培养10名全栈工程师，能独立负责项目。需要设计阶段性培训方案，要求：1）月度能力达标率>90% 2）项目实战占比>60% 3）导师配比1:2 4）人均培训成本控制在3万内请用培训体系文档格式输出，包含能力评估标准"[heading3]场景2：技术开发场景[content]弱提问："写个小程序开发计划"强提问："作为电商技术负责人，目标是双11前完成支付流程优化，提升支付成功率至99.9%，响应时间<1秒。需要制定技术改造方案，包含：1）性能测试指标2）容灾备份方案3）并发承载能力4）监控告警机制请用技术方案文档格式输出，附带关键节点时间表"[heading2]目标检验清单：[content]☐是否有具体数字？☐能否客观衡量？☐在现有条件下可行吗？☐对业务有实质帮助吗？☐时间节点明确吗？☐有没有阶段性指标？☐如何判定最终达标？[heading2]记住：其他要素都是为目标服务的。有了清晰的目标，才能：[heading3]让AI理解你要什么[content]知道怎么做是对的判断结果好不好持续优化改进这就是为什么目标是整个提问框架的核心。

在tob领域，目前看到比较成体系的主要有这几类：1）一类是智能办公这类产品价值点主要体现在办公垂域场景中，比如办公场景下，需要快速总结群聊内容或会议信息，那就可以把群聊记录丢给大模型，让其总结出个一二三四出来。或者需要写个公文但没有思路时，ai给出的结构模板参考等。2）一类是智能客服这类产品通常借助agent来实现，接入企业的QA知识库，对用户的信息予以回应。并且依据用户的回答，下达诸如取消订单、催快递之类的action指令。3）一类是AI导购这类产品主要在用户和商家之间发挥作用。以往的商品搜索体验，往往是商家猜测用户会搜索的标签，用户猜测商家设置的标签。然而运用AI导购，能够依据用户的问题，结合产品的介绍和评论信息等，为用户推荐更为准确、精准的产品。比如，用户期望购买一个能容纳三个篮球的篮球背包。按照以往的流程，用户需要先查询能装下三个篮球的背包所需的容量，然后再在平台上搜索对应容量的背包。而使用AI导购，就能够将这一整个过程完全交由AI来处理。4）一类是智能营销此类别主要应用于营销环节，通过AIGC生成一些话术、物料、口播等内容，有些还会融入用户的个性化元素，以指导物料的生成。5）一类是智能人力资源目前，这类主要利用模型进行一些诸如简历初筛、JD自动生成、数据分析等工作。