TOB 行业智能体的场景包括以下方面：
大模型具有强大的语言理解和生成能力，但也存在一定的局限性，例如：无法回答私有领域问题（如公司制度、人员信息等）；无法及时获取最新信息（如实时天气、比赛结果等）；无法准确回答专业问题（如复杂数学计算、图像生成等）。为了提升用户体验和增强业务竞争力，越来越多的企业会构建AI助手，以便全天候（7x24）回应客户咨询。在阿里云上，只需几分钟即可构建一个AI助手，并发布到网站、钉钉或微信公众号中。适用于以下客户场景：有企业官网、钉钉、微信等渠道，期望为客户提供产品咨询服务缺少技术人员开发大模型问答应用智能体应用基于大模型，通过集成特定的外部能力，能够弥补大模型的不足。外部能力指的是大模型本身不具备的功能，例如实时信息获取、回答私有领域问题等。您可以在百炼控制台通过零代码的方式创建智能体应用，并将外部能力集成到应用中，从而解决您的具体业务需求。梦飞老师之前在社群内直播的时候对对话型机器人有比较深的理解了，大家也可以回顾一下之前的私域营销的Bot。智能体应用的典型场景1.私有领域知识问答：您只需准备好相关知识库文件，就可以在百炼控制台快速创建一个私有领域知识问答应用，应用场景包括公司制度、人员信息等。2.个性化聊天机器人：百炼提供了长期记忆功能，可以保存关键历史对话信息，从而提供个性化的聊天体验。平台还集成了夸克搜索和图像生成等插件，进一步扩展了聊天机器人的功能。3.智能助手：通过引入RAG（检索增强生成）能力、长期记忆和自定义插件等功能，您可以构建一个智能助手，帮助提升工作效率，如处理邮件、撰写周报等。
|场景|行业和场景举例|业务关注点|关键功能需求||-|-|-|-||服务和业务助手|行业：互联网、制造、游戏场景：对客服务、对内助手、产品搜索和推荐|•回答准确率•数据覆盖范围|•丰富的文档/多媒体/数据库支持•多数据源打通•文档Meta信息增强•搜索过滤•大模型召回判定||个人助理|行业：互联网、教育、游戏、社交场景：闲聊助手、情感陪伴、学习助手|•回答准确率•业务数据关联性•人设契合度•多模态|•Prompt优化•多模态数据上传•互联网搜索•音频/视频交互||多模态文件交互和数据处理|行业：互联网、教育、安防场景：视频理解和信息抽取、作业批改|•成本•延迟•多场景适配度|•自定义文件解析设置•视觉解析增强•企业级数据管理|[heading2]服务和业务助手案例[heading3]内部业务助手[content]使用企业内部规章制度、部门结构、产品介绍等文档构建知识库，通过RAG智能体进行内部知识问答数据多源、异构，复杂文档解析视觉增强，提供更好的文档理解已经灰度上线，需要提供uid，白名单开启阿里云内部产品助手：[heading3]医疗助手/法律助手/智能导购[content]构建领域内知识库，为普通用户提供基础的医疗/法律知识，给出准确的就医建议/法律援助建议在相似度阈值判定的基础上，引入大模型的智能分析能力。系统首先通过相似度阈值筛选出初步的搜索结果，然后利用大模型对这些结果进行深入分析，判断它们与用户查询的关联程度。结合了规则性和智能性，判定准确度高；判定速度略慢；产生额外的大模型调用费用。适合需要高度定制化和智能化搜索服务的场景。有效减少了企业场景海量数据情况下的数据混淆和模型幻觉问题
在医疗健康领域，及时获取最新的医学研究、政策变化和行业动态至关重要。该Coze bot可以为医疗机构、医生和研究人员提供最新的医学资讯和研究成果，并通过多模态形式推送到他们常用的平台，帮助他们更好地了解行业趋势，提升医疗水平。应用效果：实时获取医学研究和政策变化自动整理医学报告，提升工作效率多平台推送，方便医疗团队交流[heading3]4.教育培训行业[content]在教育培训行业，了解最新的教育政策、教学方法和培训课程是提升教学质量的关键。Coze bot可以为教育工作者和培训机构提供最新的教育资讯和课程动态，并自动生成教学报告和资料，推送到相关平台，帮助他们更好地规划教学内容和课程设计。应用效果：实时更新教育政策和教学方法自动整理教学报告，提升教学效率多平台推送，便于教学团队沟通[heading3]5.科技创业与孵化器[content]科技创业公司和孵化器需要实时掌握最新的科技动态和创业资讯。该Coze bot可以帮助他们获取最新的科技新闻、创业报告和行业分析，并通过多模态形式推送到他们常用的平台，帮助他们更好地了解市场需求，调整创业方向。应用效果：实时获取科技动态和创业资讯自动生成创业报告，支持决策多平台推送，提升团队协作